事业单位联考面试考题(事业单位联考面试历年ABC类考题速递)

　　昨天科信教育小编和小伙伴们分享了

　　

　　历年D和E类考题

　　今天小编继续和大家分享

　　ABC类的经典考题~

　　还是要记得收藏哦

　　要不然就找不到啦！

　　01 事业单位历年面试考题

　　【例题1】

　　你带组下基层开展工作，工作很忙，比较艰苦，你的同事有人打退堂鼓，这个时候你应该怎么办？

　　【参考答案】

　　基层工作繁忙、比较艰苦，我带组下基层工作，面对同事有人打退堂鼓，我会端正心态，保持良好的情绪，通过如下方法去进行处理，确保下基层工作顺利进行。

　　首先，我会与同事沟通。其一，对于同事心情，我会表示理解，毕竟基层工作时间紧且任务重。其二，我会劝导同事们尽快恢复工作的积极性，如果工作中掺杂太多负面畏难情绪，不仅影响各基层工作的正常推进，而且不利于同事之间的团队配合，还有可能因为工作出现问题承受纪律惩罚。其三，我会了解同事们为何出现打退堂鼓的原因，帮助同事们提振士气，更好完成接下来的工作。

　　其次，有针对性帮助同事解决困难。其一，如果是因为工作任务分配不合理。作为带组负责人，我会根据每位同事的具体情况，重新合理分配工作任务，确保责任到人，责任到位；其二，如果是因为这段时间缺少休息时间，长期工作使同事们身心产生极度疲惫感，我会和同事们强调此项基层工作的重要性，并鼓励大家本着“干一行爱一行”的原则，坚守现在的岗位和任务。

　　其三，如果是因为同事们工作效率低下，难出成果，打击到了大家工作的积极性，我会教给同事们一些提高工作效率的方法。将我自己所掌握具体工作方法教给同事，希望能够提升个人工作能力，进而提高个人工作效率。

　　最后，在以后的工作中，我会建议领导适当给予基层工作业绩突出的公职人员精神奖励，并且我也会实时关注同事们的心态变化。彼此鼓励互相学习交流，避免再次出现类似现象。

　　【例题2】

　　你刚刚入职，领导感觉你是新人，不给你安排工作，你该怎么办？

　　【参考答案】

　　作为单位的新员工，入职后想要承担更多的工作，体现自己的价值是一种积极主动的工作状态，值得肯定。但要是遇到领导不给我安排具体工作，作为新人的确会有些失落，也会有些无措不知道该如何融入单位，所以遇到题中这种情况我会：

　　第一：调整心态，领会领导的意图。毕竟我刚来单位对工作有诸多的不熟悉如果立刻安排给我繁重的工作，一方面，可能会给我增加工作压力，影响我的工作状态甚至让我对工作产生畏惧的心理。另一方面，我刚入职，领导对我的能力和性格特点等也不了解，安排的工作如何不适合我，也不利于工作的顺利完成。所以我必须调整自己的状态，正确面对领导的工作安排，认识到这不是不重视我而是对我的保护。

　　第二：从小事做起，打好基础。自己要加强学习，主要学习单位的规章制度、工作流程、工作方式方法、注意事项等。又要勤与同事沟通，主动帮助同事，做一些力所能及的小事，如打印材料等，并在工作期间多像老同事学习并听取老同事的建议。

　　第三：做好阶段性的工作汇报。工作一段时间后，在合适的情况下，主动向领导汇报自己的工作内容，说明入职后，自己学习了哪些内容，听从领导对自己工作的指导，也可以向领导请教工作中自己不懂不会的问题，听取领导的教导，这样的沟通让我能够明确自己身上的不足，也能让领导更好的了解我的优缺点。

　　第四：主动请缨，承担争取力所能及的工作。在领导安排工作的时候对于一些还无人承担，但是我可以胜任的工作可以主动争取，让领导把此类工作交给我负责。并在工作中，认真严谨，保质保量的把工作完成好。

　　最后，未来工作中，要时刻保持主动积极的工作态度，并要摆正自己的位置，认识到作为新人能力、经验方面还有很多不足，需要在工作中多思考多积累，并要在工作之余，主动学习，提高自己的工作能力，做到在工作中让领导放心、让同事信任、让人民满意。

　　【例题3】

　　有记者在你单位做采访时有人送锦旗，贬低你单位及领导，锦旗内容为“干啥啥不行，官威第一名”，如果你在现场，该怎么办？

　　【参考答案】

　　作为政府部门，服务好群众，让老百姓幸福满意是我们的职责，而现今，群众给我们单位送的锦旗反映出群众对我们单位工作不满意的态度，这会直接影响到我们单位的形象，面对这种情况，我会采取以下措施解决。

　　首先，控制好现场局面。一方面妥善安排好记者，跟记者朋友道歉，暂停原计划的采访，请记者到休息室稍事休息，我们处理完此事之后再跟他进行沟通说明。另一方面，我会安抚送锦旗的群众的情绪，希望他不要着急，有什么问题我们慢慢沟通解决，并且将他请到我们的办公室，与之沟通。

　　其次，全面了解情况，妥善解决问题。我会询问群众送该锦旗的缘由，是否之前来办事的时候与我们的工作人员有什么误会，或者是我们的工作人员服务能力以及服务态度让其不满意等进行全面了解。除此以外，我也会找到相关工作人员与其沟通了解当时的情况，与此同时也可以通过查看监控、向其他同事了解等方式把握事情的来龙去脉。

　　再次，经过了解判断，如果真的是我们工作人员工作态度不端正、工作能力不足，让群众不满意，我会建议涉事工作人员向群众道歉，并且对工作人员进行批评教育，提高责任意识，日后更好做好群众工作，与此同时我也会询问群众要办理的业务是否得到妥善解决，如果没有，我们也会及时高效帮群众解决问题，同时我们也会接受群众送来的锦旗，将它挂与单位办公室显眼的位置，起到时刻警示的作用，让工作人员时刻严格要求自己，真正为群众办好事，让群众满意。

　　如果经了解，是群众不了解我们的工作流程而误会了工作人员，觉得工作人员效率低，那么我也会耐心地跟群众解释说明，我们的业务办理有一定的流程，需要一定的时间，我们的工作必须要按照正常的程序开展，希望他能理解，日后我们也会不断提高效率，尽快完成好群众要办理的业务，也希望他能将锦旗带回去，日后继续监督我们的工作，有什么问题可以及时跟我们反应，我们也会不断改进工作，请他放心。在处理完群众的问题之后，我也会找到记者，与他进行全面沟通，说明具体情况，希望他能全面准确报道。

　　最后，在以后的工作中，我们一定要引以为戒，一方面要加强对工作人员的培训，提高工作人员的业务能力、沟通能力以及服务意识，更好地服务群众，让群众暖心，让百姓满意。另一方面，也要拓宽群众的反馈渠道，通过设立好差评制度或者群众意见箱等方式及时听取群众的意见，不断改进我们的工作，让服务型政府形象更立体，更全面！

　　小伙伴们看完有什么感觉呢？

　　有没有对自己的答题思路有所帮助呀

　　小伙伴们要多多积累

　　“张开嘴”多练习

　　叙述要做到有逻辑有条理