面试调解（调解员面试会问些什么问题）

人民调解员考试内容

人民调解员资格证书考试要点

人民调解员

人民调解员资格证考试复习要点

一、题型：单选题、多选题、简答题、论述题、案例分析题

二、《中华人民共和国人民调解法》

三、选择题：

（1）人民调解委员会调解的民间纠纷，包括：

1．公民与公民之间涉及民事权利义务争议的纠纷2.公民与法人和其他社会组织之间涉及的纠纷

（2）在人民调解活动中，纠纷当事人享有以下权利

1.自主决定接受、不接受或者终止调解、要求有关调解人员回避

2.不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求

调解员在调解过程中会遇到哪些问题

调解员在调解过程中可能会遇到以下问题：双方当事人情绪激动，难以控制冲突；双方立场僵化，不愿妥协；信息不对称，双方对事实有不同理解；双方缺乏沟通技巧，无法有效表达需求；

调解员面临时间压力，需要在有限时间内达成协议；调解员需要保持中立性，避免偏袒一方；调解员需要处理复杂的法律问题，确保协议合法有效。调解员需要应对这些问题，促进双方对话，协助他们达成可接受的解决方案。

调解员在调解过程中可能会遇到以下问题：双方当事人情绪激动、互不信任；双方对问题的认知和理解存在差异；双方难以达成共识或妥协；双方存在权力不平衡；双方可能有隐藏的动机或目的；

调解员需要处理复杂的情感和心理问题；调解员需要保持中立和公正；调解员需要处理纷繁复杂的事实和证据；调解员需要应对各种挑战和压力；调解员需要掌握专业技巧和沟通技巧。

调解员在调解过程中可能会遇到各种问题，如当事人情绪激动、态度不合作、话语不清晰、信息不全面等等。此外，当事人之间可能存在利益冲突、证据不足、诉求难以达成一致等问题。

调解员需要耐心倾听双方意见，把握双方情绪，协调双方矛盾，寻找解决问题的最佳方案。在这个过程中，调解员需要发挥自己的沟通技巧、解决问题的能力和专业知识，促进当事人达成和解。

怎么和调解员说话

当事人和调解员是平等的关系，只要准确的回答调解员的提问，准确的理解调解员的表达内容，选择正确的解决方案，调解的最终目的还是在法律范畴内，保存当事人的情意，解决问题，选择调解结案对于原被告来说，相对于开庭审判要有了温度，少了冰冷。

金融调解员的话术

认真听取了案件双方当事人的诉求和顾虑，一方面耐心讲解诉前调解、司法确认的各项规则及优势，打消当事人顾虑。

另一方面建议贷款方在政策允许的范围内，对该笔争议贷款进行适当展期，并建议企业适当缩短展期时间。

调解员面试流程

            调解员面试流程如下：

自我介绍：结合个人自然情况，重点主要围绕工作经历、教育背景、工作优势等方面进行自我介绍（控制在3分钟内）。

法律知识测试：该环节主要考察内容为基本民事法律知识；题目由面试人员随机抽取；每张题签有三道题作答。

计算机测试。

随机提问环节：面试考官可结合参加面试人员职业背景、选任优势、职业素养等方面随机提问，该环节主要增强对面试人员的深入了解，以最终确定面试人员是否符合岗位需求。

调解员工作内容包括受理调解辖区内民间纠纷、对辖区内民间矛盾纠纷的排查，掌握了解社情动态，并对排查出的矛盾纠纷提出处置意见，协调配合处理跨地区的矛盾纠纷调解等。

具体调解员面试流程可能因地区和具体岗位而有所不同，建议您参考当地相关部门的面试流程安排。