拼多多仅退款没退货，应该由售后部门去进行处理，一般大型的网店都有售前，售后，财务等共同完成，分工明确，如果申请仅退款不退货的时候，也是需要售后部门根据当前你所申请的原因进行审核以及处理。如果处理完成的情况下，才有财务将你所购买的商品支付的款项进行退回。
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