作为一个咖啡的忠实消费者,我想客观地评价一下瑞幸咖啡与星巴克的竞争格局。
首先,瑞幸咖啡切的星巴克空白市场,外卖市场。同时,借助资本的力量,迅速铺设渠道与品牌教育,走的是资本规模效应模式。这种新品牌诞生方式在中国市场有过很多成功案例,比如滴滴与快车、Uber之争,最后以滴滴成功收购快车,合并Uber中国业务,成为新出行的老大为结束。
其次,在资本市场上,投资人更喜欢会将故事的人。用最短的时间占领一块市场,而不是用一杯好喝的咖啡占领消费者心智,然后一点点满地开花,这种星巴克咖啡的成功之路显然瑞幸看不上。
看瑞幸演绎的资本“神话”:2017年11月成立,2019年5月成功上市,从出生到登陆纳斯达克,瑞幸咖啡用了18个月,成为最快IPO的中概股,但在“光速上市”第四天即遭遇破发。它的模式开始受质疑。
毫无疑问,资本可以对市场起到融合和改变的作用。
但,一切品牌万变不离其宗的核心是产品,产品好才会最终决定这个品牌能走多远。
瑞幸,一开始只是讲大师咖啡,但我们内心都清楚,它没有什么专属的味道,一杯美式、拿铁,在没有打折前,与星巴克用一个价位,你会觉得毫无竞争力。因为,你根本说不出瑞幸咖啡哪里好喝。
瑞幸一开始上市的时候,我很喜欢它的宣传,北欧式风格的外观设计、圈里男神和女神代表的张震和汤唯作代言,买一送一的优惠,它简直完美无缺。但喝久了,因为形不成品牌记忆,无法对它忠诚下去,最后优惠取消的情况下果断放弃。
做品牌,产品始终在第一位。希望,完成资本运作的瑞幸可以回到做产品本身的路上。
星巴克成功的原因,是它把咖啡消费创造为一种生活方式,有别于工作、生活的第三空间。这个很符合现代人的生活需求。
希望,这个回答对你有所帮助。
作为一个在星巴克兼职过的人,我觉得瑞幸很难超过星爸爸。
一方面瑞幸都是采取在线点单的模式,这样伙伴和顾客之间就缺少了沟通,要知道星爸爸的服务可是很好的,顾客错了是伙伴错,星爸爸秉持顾客至上的原则,好的服务会带来更多的客源。相比瑞幸的在线点单,虽说确实省去了排队的时间,但是很多人还是觉得麻烦的,不如口述的快。
另一方面,个人觉得瑞幸的品种太少了,可选择性较少。但是瑞幸推出的首杯免费确实很吸引人,首杯能留住人是瑞幸要考虑的事情,就我个人而言,体验了两家店做的手工咖啡不如星爸爸好喝。另外在瑞幸App上能看到饮料制作的全过程这一点挺有意思的。
以上为个人观点。个人还是最喜欢挂耳啦
这两天我们被瑞幸咖啡刷屏,原因是它自爆可能“刷单”了。虚假交易额约22亿元,要知道,它2019年前三季度销售额也就29亿元,恶劣程度简直想都不敢想,直接导致股价暴跌80%,熔断五次。连中国证监会也表示高度关注瑞幸咖啡财务造假事件,对该公司财务造假行为表示强烈的谴责。
财务造假,造假的起点可不是虚假财务信息,而是虚假的销售业务,虚假的交易最后反映在财务信息上,自然就不可能是真的。这是一个系统性的商业诚信问题,绝不是某一个职业、某几个人能办到的。我们在审视财务行为的同时,更应该厘清问题的本质,做到标本兼治。虽然表现的是脚疼,但问题并不在脚身上,而是整个神经系统、中枢系统出了问题。
社会是一个诚信系统,没有一个行业可独善其身,也没有一个行业可站在道德高地藐视他人。职业道德真不是几句口号而已,真的需要入脑入心、常学常新、去假存真。如果我们每个人、每个职业不能正确认识职业道德的价值,那价值观就崩塌了。价值无观,价值也就没了。这,才是可怕的。
这句话说的很好“雪崩时没有一片雪花是无辜的”。
这几天,头条首页,微博,朋友圈被瑞幸刷爆了,瑞幸咖啡S E C报告中指出,从2019年二季度起从事某些不当行为,伪造交易22亿。从2017年创立到2019年5月上市,用时短短18个月,它确实创造了资本领域的神话。
前不久,才刚刚看到一个稍有名气公众号的一篇文章,讲的是瑞幸背后的功臣,除了创立者钱治亚外,这个人尤为重要,那就是C F O Reinout Schakel,他同时也是瑞幸首席战略官,资历、专业水准没得说,是助力瑞幸迅速融入资本市场的主要推手,作为财务人,确实很能被这些资本运作手段触动。
瑞幸就是国外资本的游戏,就是烧钱,说的是怎么怎么优惠,资本怎么怎么补贴,所以当时刚兴起的时候,人手一支小蓝杯,仿佛你不喝一杯,你就没法占到资本的便宜,毕竟人家说的是国外资本补贴啊,我喝一杯,我就薅了一把资本主义的羊毛,得劲!
但是,资本终归是资本,没有资本跳出来说,它是专做慈善不求回报的,所以啊,刚刚上市后,首个报告期就造假,采用非常规手段。面对这么大额的造假,作为财务人的我是异常敏感的,尤其处在刚刚上市的这么一个敏感期,真的是操之过急,而,造假是上市公司大忌。
在这个过程中,为瑞幸提供审计鉴证服务的事务所可能要摊上大事了,参考之前世界五大之一的安达信,因为“”安然事件”,直接让世界五大变成了世界四大,安达信出局。而瑞幸事件中,安永是否会步安达信后尘,或者全身而退,确实值得拭目以待,需要等待更多的信息来说明安永是否履行了他们应有的责任。
刷到一条信息,说大家以为瑞幸要凉了,哪想把人门店都挤爆了,我想,广大吃瓜群众想的可能是赶在最后再去薅一把资本的羊毛,可能明天它就被喝绝版了哩?
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