大部分航空公司飞机延误是2-4小时饭点配饭,其他时间配送食品和饮料。4小时以上安排住宿。由于航空公司原因航班延误(如:机械故障、飞机调配、机组原因)超过4小时,会给予旅客一定的赔偿。
非航空公司原因(如:军事活动,航空管制,天气,旅客原因)就不会赔偿。
唯独例外:春秋航空,无论何种原因晚点,航空公司都不会赔偿,购买其机票前,请仔细阅读《告旅客书》。
民航总局规范提出,非承运人原因造成航班不正常,航空公司不承担补偿责任,机场或航空公司协助旅客联系餐饮服务和休息场所,相关费用由旅客自理。
一般航空公司任何原因造成航班在经停站延误,航空公司应根据需要向经停旅客提供免费的餐饮服务和住宿场所,如航班备降。
换乘高铁无需补偿:航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消,旅客接受变更航班或者选择退票,将无需补偿。
如向旅客提供其他航班或其他运输方式,使旅客在原预计到达时间之后4小时内到达最终目的站,但旅客放弃该服务,也无需补偿。
例如,武汉飞广州航班取消,航空公司安排旅客武广高铁到广州,则无需补偿。旅客霸机延误时间不纳入补偿:依据规范,由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间,不计入承运人原因造成的累计延误时间。延误4小时以上才有现金补偿:由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。
航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。4小时以上,则安排休息场所。
在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行,还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。
在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
河北省有五大飞机场,具体如下:
1、石家庄正定国际机场 石家庄正定国际机场,位于中国河北省石家庄市正定县,距市区32公里,为4E级民用国际机场,是京津冀城市群的重要空中门户、北京首都机场的备降机场、中国北方重要的国际航空货运中转基地。
2、秦皇岛北戴河国际机场 秦皇岛北戴河国际机场位于秦皇岛市昌黎县城西南10公里,是秦皇岛市第二座机场,2020年力争旅客吞吐量达到100万人次。
3、邯郸机场 邯郸马头机场是河北省邯郸市的一个民用机场,位于邯郸市西南11公里邯山区马头镇。邯郸马头机场先后开通了上海、广州、成都、杭州、厦门、沈阳、哈尔滨、深圳等航线。
4、唐山三女河机场 唐山三女河机场坐落在唐山市丰润区境内,距唐山市中心区20公里,现有机场跑道长2700米,宽50米。机场于2010年7月13日民航通航。唐山机场也是继石家庄正定、邯郸、秦皇岛山海关后河北省正式运营的第4个客运机场。
5、张家口宁远机场 张家口宁远机场位于张家口市中心城区东南9公里处,性质为国内支线机场,2014年1月14日,张家口市与春秋航空达成合作协议,计划于2月21日起,开通张家口至沈阳、张家口至深圳两条航线,将我市的空中走廊延伸至全国一南一北最重要的两座城市。
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