机票一般是起飞前2小时内退票,需收取20%的退票费。2、起飞前22小时以内,2小时以前,需收取10%的退票费。3、飞机起飞前24四小时以前,收取客票5%的手续费。4、若客票在飞机起飞后退票,按票面的50%收取退票费。
机票退改签包括两种:更改和签转。车票上的防伪条码将变成二维码。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
原则上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
1、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
2、持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
3、革命残废军人要求退票,免收退票费。
4、持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
5、持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
机票退票手续费因素——航空公司
机票退票扣多少钱,首先要看订的是哪家航空公司的机票,不同的航司一般退票费不一样,有的航空公司是分起飞前和起飞后的。其次要看你订的是几折的机票,折扣越低退票费率越高,退票费=票面价×退票费率。
机票退票扣多少钱的民航公司因素
旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间: 24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; 2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费
国航自2023年10月29日(含)起调整国内客票退改手续费收费标准。具体如下:
一、调整时间段划分。具体时间段划分修改为“航班起飞前7天(含)之前”、“航班起飞前7天(不含)至48小时(含)”、“航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”。四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。换开客票后退票仍按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。
二、调整部分舱位的退改手续费。具体请详见购票页面显示的收费标准。
三、调整同天同航班自愿变更规则。
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