杨国福放出餐监控回应吃出刀片

【杨国福麻辣烫放出餐监控回应吃出刀片】事件调查及处理情况说明

近日，网络上出现了一则关于杨国福麻辣烫食品安全问题的投诉，引起了广泛关注，针对此事，杨国福麻辣烫高度重视，立即展开调查，现将调查情况及处理结果公布如下：

事件经过

近日，一位网友在社交媒体上发帖称在杨国福麻辣烫就餐时，发现碗中有一片刀片，引发了广泛关注，该网友表示，刀片来自麻辣烫中的食材，怀疑食品安全存在问题。

调查情况

杨国福麻辣烫立即对此事件展开调查，通过查看监控录像，确认该刀片并非来自麻辣烫食材，经查，刀片系顾客自行夹入麻辣烫中，工作人员在分餐过程中并未发现该刀片。

处理结果

对于此次事件，杨国福麻辣烫深表歉意，并向顾客承诺将加强食品安全管理，提高员工服务质量，杨国福麻辣烫将对涉事顾客进行追责，并加强顾客就餐时的安全教育。

改进措施

为了确保食品安全，杨国福麻辣烫将采取以下改进措施：

1、加强食品安全培训，提高员工对食品安全的认识和操作水平；

2、增加食品安全检查力度，确保食材质量安全；

3、完善顾客就餐时的安全教育，提醒顾客注意食品安全问题。

杨国福麻辣烫将始终把食品安全放在首位，加强管理，确保顾客就餐安全，也呼吁广大消费者加强自我保护意识，选择正规餐饮企业就餐。