主要是负责逾期信用卡应缴款的回收工作,方式主要是电话催收,上门催收业务一般会转交给第三方公司。 岗位名称:电话催收岗,岗位职责: 如实记录催收结果,并安排下次跟进日期; 对逾期M2-M3账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,向专业公司发起协办请求,配合其他催收方式的开展;工作中遇到的问题及时反映。
标签:催收专员面试(催收面试官会问的问题)
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