面试人事工作（如何面试人力资源专员）

面试过后打电话询问结果合适吗

　　面试完打电话询问结果是可以的，但要注意打电话的时间： 　　

1、通常情况下前三天不适合打电话，因为负责面试的人事部门还要综合面试人员的综合情况做出判断，三天里很可能连对方都没有具体定下来，所以打去也很难回复。

2、如果超出三天还没有结果，我建议还是去问一下是否录取。这样与情与理都比较合适。如果已经录取那最好，如果没有可以早点做其它的打算。　　

3、可以有很多理由打电话过去，只要告诉对方自己是因为比较在意这份工作就可以。

公务员由哪个部门组织面试

公务员面试由省人事部门统一组织，各个地市的人事部门配合。一般来讲，现在公务员考试面试已经做的很公平了。有很多手段来方式暗箱操作。

1 考官异地交流因为是省一级主管单位组织实施，所以会把各个地市的部分考官来回调换，这样避免当地人事部门考官在当地徇私舞弊。

2 考场双向抽签考前不规定哪个考官在哪个具体的考场，一般只划定考区，到了考试当天，同一个考区的考官现场抽签，来决定在哪一个考场。考生也是一样，到了考区必须现场抽签，这样就能保证，考生和考官事前都不知道自己要面对谁。

3 现场打分之前面试打分时等到所有人考完试才统一公布的，现在大部分地区，都会现场给考生打出分数，并告知学生本人。这样一来，避免了所有人考试完毕之后，有人修改成绩的行为。

4 多维监督为了避免面试不公，现在很多考场现场都会邀请监督人员，由人大代表，或者考生家长代表组成，这些人就坐在考试现场，监督整个过程，有些地区有条件的，还会现场录像。

5 考官管理一组一般7-9名考官，考官打完分数后，要去掉一个最高分，去掉一个最低分，把最后的分数平均。才是考生的分数。而且，在所有考官的打分汇总中，如果某一个考官的打分比平均分高出很多，或者低处很多，考官的管理部门还要闻讯和调查。有问题者，取消其考官资格。综上所述，面试一般来说还是很公平的，而且越来越公平。

我要去应聘一家公司的客服专员，能问我什么问题呢

大家好，我是90后生活指南，很高兴跟大家分享我的经历。

我曾经也是一名客服专员，而且一毕业后就开始做客服，做了两年多，相对还是比较有经验的（请容许我自夸下哈😊）。对于题主问的问题，我很有发言权哦～

我当时做客服是关于电子产品的问题解答。记得当时面试的时候，经历了三轮面试：

第一轮面试，笔试。

到公司后，人事先给发一张试卷，先把题做了，时间是一个半小时（当时好多人不到20分钟就把试题交了）。首先是选择题，是关于本公司产品的一些参数问题；然后是填空题，还是关于公司产品参数的；最后是开放性试题，比如：如果有人投诉公司产品，要如何应对等问题。试题总共三大类，我还算是比较老实的那种，老老实实把试题答完了。然后人事就把试卷收走了。半个小时后第二轮面试。

第二轮面试，人事面试

一个人事同时面试3-4个求职者

1、做自我介绍：姓名，毕业学校，所学专业，兴趣爱好，目前在哪里住

2、问答环节：会问一些本公司产品相关参数，看是不是面试之前有对公司产品做过了解？如果接到投诉会怎么办？对整个服务行业知道多少？对服务行业的理解是什么？为啥选择客服这个岗位，对以后的职业发展有什么规划？

基本在回答完这些之后，人事会做一个基本的判断，看哪些人合适，能进行下一轮面试，哪些人不合适（不合适的当时就说不适合这个岗位，也说了一些祝福的话语，然后就让走了）

3、人事简介。留下的人，人事会对公司基本情况做个简介，上班时间要求，有晚班看能不能接受，福利待遇啥的会进行一个简介。如果有人不能接受某项要求，就自动提出来走人了。剩下的人会进行下面的面试环节。

第三轮面试：用人部门主管面试

面试中主管也会对求职者进行自我介绍环节，然后会问对职业规划，对服务行业的理解，同时也会有如何应对紧急投诉这些问题。在回答完以上问题后，主管会对客服部门做一个简单介绍，然后会问大家有没有什么问题想问的之类的话。

在面试完后，就让等一会，人事会过来跟大家说明一下。

等人事来了后，就让大家回去等消息，大概一周左右出结果，让大家耐心等待（通过面试的会电话联系，没通过的，就不会有电话通知）

结果可想而知，我被录用了。

以上是我本人应聘客服的时候遇到的一些问题。当然，不同的行业领域，人事和用人部门提问的问题可能有所不一样。也希望以上回答能帮到题主。

我是90后生活指南，如果大家喜欢我，就请双击加关注哦～